Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie auf Anfrage in weitere Länder der Europäischen Union. Lieferungen außerhalb der EU erfolgen nur nach individueller Vereinbarung.
Lieferzeiten
Sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von:
- Deutschland: ca. 3–10 Werktage
- EU-Ausland: ca. 7–20 Werktage
Bei individuell gefertigten oder speziell konfigurierten Maschinen verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Die genaue Lieferzeit wird dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
Versandarten
Je nach Größe und Gewicht der Ware erfolgt der Versand:
- per Paketdienst
- per Spedition
- durch eigene Auslieferung
- durch einen beauftragten Transportdienstleister
Die Auswahl der Versandart erfolgt durch VODEX.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
Bei Maschinen, Anbaugeräten und sonstigen sperrigen Gütern erfolgt die Berechnung der Versandkosten nach Gewicht, Größe und Lieferort.
Für Lieferungen auf Inseln oder in schwer zugängliche Regionen können zusätzliche Kosten anfallen.
Gefahrübergang
Für Verbraucher
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger über.
Für Unternehmer
Bei Verkäufen an Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Käufer über.
Annahme der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Anlieferung auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu prüfen.
Offensichtliche Transportschäden sollten unmittelbar beim Fahrer vermerkt und uns unverzüglich gemeldet werden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Nicht zustellbare Lieferungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben, fehlender Erreichbarkeit oder verweigerter Annahme nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.
Selbstabholung
Nach vorheriger Terminvereinbarung kann die Ware auch direkt bei uns abgeholt werden.
Abholadresse:
VODEX GmbH
Eine Versandkostenberechnung entfällt bei Selbstabholung.
Lieferverzögerungen
Lieferfristen verlängern sich angemessen bei:
- höherer Gewalt
- Naturkatastrophen
- Streiks
- behördlichen Anordnungen
- unvorhersehbaren Lieferengpässen bei Vorlieferanten
In solchen Fällen werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
Wichtiger Hinweis zur Anlieferung:
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse für LKW- oder Speditionsfahrzeuge erreichbar ist und eine geeignete Entlademöglichkeit vorhanden ist. Eventuell erforderliche Zusatzkosten aufgrund eingeschränkter Zufahrt oder fehlender Entladehilfen gehen zu Lasten des Kunden.